1.- OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
1.1 Objeto
El presente documento establece las Condiciones de Uso que regulan el acceso y la utilización del sitio web de Edenlife, ubicado en www.edenlife.es (en adelante, "el Espacio Web"). Edenlife es una plataforma en línea creada para que los usuarios descubran y compartan información sobre establecimientos, como cafeterías, bares, restaurantes, y otros lugares que aceptan o no Ticket Restaurante en España. El objetivo principal de Edenlife es proporcionar un escaparate virtual que facilite a los usuarios la búsqueda y visualización de estos establecimientos.
1.2 ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones de Uso se aplican a todos los usuarios del Espacio Web, independientemente de su origen, ubicación o modalidad de uso del sitio. El uso del Espacio Web implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones de Uso, así como de cualquier otro documento relacionado, incluyendo la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
El acceso y uso del Espacio Web están sujetos a la aceptación y cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso. Al utilizar el Espacio Web, el Usuario acepta estar sujeto a estas condiciones y se compromete a cumplir con todas las disposiciones establecidas. En caso de no aceptar estas Condiciones de Uso, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Espacio Web.
El servicio proporcionado por Edenlife está destinado exclusivamente a usuarios ubicados en España, ya que es el territorio donde se ofrece el servicio de descubrimiento y publicación de establecimientos que aceptan el Ticket Restaurante (EdenRed).
2.- REGISTRO DE USUARIOS
2.1 Proceso de Registro
Para poder utilizar las funcionalidades completas del Espacio Web -como publicar un establecimiento-, los usuarios deben registrarse. El proceso de registro se realiza a través del enlace "Registrarse", "Register" o "Sign Up" ubicado en la parte superior de la página.
Para crear una cuenta, el usuario deberá proporcionar la siguiente información:
El proceso de registro requiere que el usuario lea y acepte la Política de Privacidad de Edenlife, que detalla el tratamiento de los datos personales. La aceptación de la Política de Privacidad es un requisito indispensable para el registro y uso del Espacio Web, ya que no se pueden tratar los datos personales sin el consentimiento previo del usuario.
2.2 RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario es responsable de la veracidad y precisión de la información proporcionada durante el registro. Cualquier cambio en los datos de registro debe ser actualizado por el usuario a través de las opciones disponibles en su cuenta. Edenlife se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que contengan información falsa o incompleta, o que no cumplan con las condiciones establecidas.
El usuario es el único responsable de cualquier uso no autorizado de su cuenta y de todas las actividades realizadas a través de su cuenta. El usuario se compromete a notificar de inmediato a Edenlife sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad que pueda alterar el correcto funcionamiento del sitio web o suponer un riesgo para otros usuarios del mismo.
2.3 MODIFICACIONES EN EL REGISTRO
Edenlife se reserva el derecho de modificar los requisitos del proceso de registro en cualquier momento, siempre que estas modificaciones se publiquen en el Espacio Web. El usuario deberá aceptar los nuevos términos para continuar utilizando el servicio.
3.- NORMAS DE CONDUCTA
3.1 Publicación permitida
En Edenlife, los usuarios pueden publicar información sobre establecimientos que aceptan o no el Ticket Restaurante, incluyendo, pero no limitado a:
El contenido permitido incluye la subida de fotos reales, la inclusión de nombres y la publicación de reseñas, ubicaciones, y cualquier otra información que el Espacio Web permita. Las fotos y descripciones deben ser precisas y corresponder a la realidad del establecimiento.
3.2 Publicación prohibida
Queda prohibido publicar:
3.3 Regulación del contenido
Edenlife se reserva el derecho de revisar y regular el contenido publicado en el Espacio Web. Esto incluye la eliminación o modificación de fotos, reseñas u otros elementos que no cumplan con los requisitos, normativa o estándares éticos establecidos. Edenlife no está obligada a notificar al usuario antes de eliminar contenido, ni a justificar las decisiones de moderación.
3.4 Solicitud de eliminación de información de establecimientos
Si un establecimiento desea que su información sea eliminada de la plataforma, debe contactar con Edenlife a través de los medios disponibles en el Espacio Web, incluyendo el correo electrónico proporcionado. Edenlife procederá a eliminar la información del establecimiento en un plazo prudencial.
3.5 Licencia de contenido
Al publicar contenido en Edenlife, el usuario otorga a Edenlife una licencia no exclusiva, libre de derechos de autor, perpetua, transferible, irrevocable y susceptible de sublicencia para:
3.6 Responsabilidad y derechos sobre el contenido publicado
El usuario garantiza que es el propietario del contenido publicado o que tiene todas las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para su publicación. Edenlife no asume responsabilidad alguna por el contenido publicado por los usuarios. El usuario acepta que su contenido no es confidencial ni propiedad exclusiva, y renuncia a cualquier derecho moral sobre el contenido, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
4.- RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Espacio Web, así como de sus contenidos y servicios, conforme a la legislación aplicable en cada momento, las presentes Condiciones Generales de Uso, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, y el orden público. El Usuario, asimismo, deberá proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos necesarios para acceder al Espacio Web, asegurándose de que su acceso no cause ningún perjuicio al normal funcionamiento de los sistemas o servicios proporcionados por Edenlife.
El Usuario se obliga a facilitar información veraz al cumplimentar sus datos de carácter personal en los formularios contenidos en el Espacio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento, de forma que respondan, en cada momento, a la situación real del Usuario. Será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Edenlife o a terceros por la información que facilite.
En particular, y sin que esta lista sea exhaustiva, el Usuario se compromete a abstenerse de realizar las siguientes acciones:
Para determinados servicios, como la publicación de información sobre establecimientos y comentarios, se requiere la creación de una cuenta para la que se deberá crear un usuario y una contraseña. El Usuario se obliga a usar su usuario y contraseña de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar a Edenlife cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se efectúe dicha notificación, Edenlife quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de la responsabilidad del Usuario cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Espacio Web por cualquier tercero ilegítimo.
En caso de que el Usuario actúe de manera negligente o dolosa incumpliendo cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para Edenlife.
5.- RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL SITIO
5.1. Limitación de responsabilidad
Edenlife, como titular del Espacio Web, se esfuerza por asegurar el correcto funcionamiento del sitio y la precisión de la información publicada en él. Sin embargo, debido a la naturaleza del entorno digital y las múltiples fuentes de contenido, Edenlife no puede garantizar la ausencia total de errores, interrupciones del servicio o la completa veracidad de la información proporcionada por los Usuarios.
Edenlife no será responsable por cualquier error u omisión en los contenidos proporcionados en el Espacio Web, ya sea en los textos, imágenes, datos, o cualquier otra información que aparezca en la plataforma. Los contenidos publicados por los Usuarios son responsabilidad exclusiva de los mismos, y Edenlife no garantiza la exactitud, veracidad o actualidad de dicha información.
Edenlife no garantiza la disponibilidad continua y el funcionamiento ininterrumpido del Espacio Web. Pueden producirse interrupciones en el servicio debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos o cualquier otra causa fuera del control de Edenlife. Aunque Edenlife se esfuerza por minimizar estos inconvenientes, no será responsable por cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse de la falta de disponibilidad o interrupciones del servicio, ya sea temporal o permanente.
El Usuario acepta que el uso del Espacio Web es bajo su propio riesgo. Edenlife no será responsable por ningún tipo de daño, directo o indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, que pueda derivarse del uso del Espacio Web o de la incapacidad de utilizarlo. Esto incluye, sin limitarse a, daños por pérdida de datos, pérdida de beneficios, interrupciones comerciales, o daños a sistemas informáticos debido al acceso o uso del Espacio Web, incluso si Edenlife ha sido advertida de la posibilidad de dichos daños.
5.2. Exclusión de garantías
El Espacio Web y todos los contenidos, productos y servicios ofrecidos en él se proporcionan "tal cual", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Edenlife excluye todas las garantías, incluidas, pero no limitadas a, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, y no infracción.
Edenlife no garantiza que:
5.3. Modificaciones del servicio
Edenlife se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Espacio Web o cualquier parte de él en cualquier momento, con o sin previo aviso. Estas modificaciones pueden incluir cambios en el contenido, servicios, o funcionalidad del Espacio Web. Edenlife no será responsable por cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse de tales modificaciones, suspensiones o interrupciones.
6.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
6.1 Derechos sobre el Contenido del Sitio
El Espacio Web, incluyendo todos sus contenidos, tales como textos, imágenes, gráficos, logotipos, íconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, diseños y cualquier otro material susceptible de protección por derechos de propiedad intelectual o industrial, es propiedad exclusiva de Edenlife o de terceros que han autorizado su uso en el Espacio Web. Todos estos elementos están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
El Usuario se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos del Espacio Web. No está permitido reproducir, copiar, modificar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del Espacio Web sin la previa autorización expresa de Edenlife o del titular de los derechos correspondientes, salvo en los casos permitidos por la ley.
6.2 Licencia sobre el contenido generado por los usuarios
Al publicar contenido en el Espacio Web, como reseñas, fotografías, comentarios u otros materiales, el Usuario otorga a Edenlife una licencia no exclusiva, gratuita, perpetua, transferible, sublicenciable e irrevocable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir, publicar y comunicar públicamente dicho contenido en cualquier medio o formato conocido o que se desarrolle en el futuro. Esta licencia incluye el derecho de Edenlife a utilizar el contenido del Usuario para promover y mejorar el Espacio Web, así como para compartirlo con terceros según lo dispuesto en la política de privacidad.
El Usuario declara y garantiza que es titular de todos los derechos necesarios sobre el contenido que publica o que ha obtenido los permisos necesarios de los titulares de esos derechos. El Usuario también se compromete a no publicar contenido que infrinja derechos de terceros o que sea contrario a la ley.
Para más información sobre las condiciones específicas de esta licencia, consulta el apartado 3.5 de estas Condiciones de Uso.
7.PUBLICIDAD
En www.edenlife.es ofrecemos diferentes tipos de publicidad, tanto de establecimientos que figuran en nuestro sitio como de terceros, para mantener y mejorar los servicios que ofrecemos a nuestros usuarios.
Los establecimientos que deseen aumentar su visibilidad entre nuestros usuarios pueden optar por participar en nuestros programas de anuncios destacados. Estos anuncios están diseñados para aparecer en posiciones privilegiadas y son seleccionados automáticamente en función de la relevancia para las búsquedas y preferencias de los usuarios. Cada uno de estos anuncios está claramente etiquetado para garantizar que los usuarios puedan distinguir entre contenido editorial y promociones.
Además, utilizamos plataformas de publicidad de terceros, como Google Ads y Amazon Ads, para mostrar anuncios que pueden no estar directamente relacionados con los establecimientos listados en nuestro sitio. Estos anuncios de terceros nos permiten ofrecer contenido sin costo o a un costo reducido. Google y Amazon utilizan tecnologías como cookies para recopilar datos sobre el comportamiento de navegación de los usuarios en múltiples sitios web, lo que les permite ofrecer anuncios personalizados y relevantes.
Nos comprometemos a la transparencia en nuestras prácticas publicitarias. Los usuarios tienen completo acceso a sus configuraciones de publicidad y pueden modificar sus preferencias en cualquier momento. Esto incluye la capacidad para optar por no participar en la recepción de publicidad personalizada mediante la gestión de cookies a través de nuestro centro de preferencias.
Además, es nuestra política no compartir información personal identificable con nuestros socios publicitarios sin el consentimiento explícito del usuario. Cualquier información compartida con terceros está en forma agregada y anonimizada para prevenir la identificación personal.
Finalmente, nos reservamos el derecho de modificar nuestras políticas de publicidad. Cualquier cambio significativo en la forma en que manejamos la publicidad en nuestro sitio será comunicado a través de notificaciones en el sitio web y, si es necesario, por correo electrónico. Los usuarios siempre tendrán la oportunidad de revisar estos cambios y ajustar sus preferencias para mantener el control sobre cómo se utiliza su información para fines publicitarios.
8.- POLÍTICA DE ENLACES
8.1 Enlaces a terceros y exoneración de responsabilidad
El Espacio Web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, que se proporcionan únicamente para la conveniencia de los Usuarios. Estos sitios web de terceros no están bajo el control de Edenlife, y la inclusión de dichos enlaces no implica la aprobación de Edenlife sobre su contenido, productos o servicios. Edenlife no se hace responsable de la información, políticas de privacidad o prácticas de los sitios web de terceros, y no asume ninguna obligación de revisar o controlar dichos sitios.
El Usuario accede y utiliza estos sitios web de terceros bajo su propio riesgo. Edenlife no será responsable por cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse del uso o la confianza en el contenido, productos o servicios disponibles en dichos sitios web de terceros.
8.2 Enlaces al sitio web
Los Usuarios y, en general, cualquier persona que se proponga establecer un enlace entre su página web y el Espacio Web de Edenlife, deberán cumplir con las siguientes condiciones:
Edenlife se reserva el derecho de solicitar la eliminación de cualquier enlace al Espacio Web en cualquier momento, sin necesidad de indicar los motivos.
9.- PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Edenlife se compromete a proteger los datos personales de los Usuarios y a cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Para más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, te invitamos a revisar nuestra Política de Privacidad, disponible en el siguiente enlace: Política de Privacidad.
Además, informamos a los Usuarios que el Espacio Web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y para fines analíticos. Si deseas obtener más información sobre el uso de cookies, los tipos de cookies que empleamos, y cómo gestionarlas o desactivarlas, puedes consultar nuestra Política de Cookies en el siguiente enlace:
10.- DURACIÓN Y TERMINACIÓN
Las presentes Condiciones de Uso se aplican desde el momento en que el Usuario accede al Espacio Web y, en particular, cuando se registra y crea una cuenta en Edenlife. El contrato entre el Usuario y Edenlife tiene una duración indefinida, salvo que se disponga lo contrario en estas Condiciones de Uso o en cualquier otro acuerdo específico que se celebre entre las partes.
Edenlife se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin previo aviso si:
En caso de terminación de la cuenta, el Usuario perderá el acceso a su cuenta y a cualquier contenido o información relacionada con la misma, sin derecho a reclamación o compensación alguna. Edenlife no está obligada a mantener o devolver cualquier contenido o información que el Usuario haya publicado en el Espacio Web tras la terminación de la cuenta.
El Usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento, comunicándolo a Edenlife a través de los métodos de contacto indicados en el Espacio Web. Una vez recibida la solicitud, Edenlife procederá a la cancelación de la cuenta en un plazo razonable.
11.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas. Para cualquier controversia que pueda surgir en relación con el acceso, uso o interpretación de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santander, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12.- NOTIFICACIONES
Cualquier notificación que Edenlife deba realizar al Usuario en relación con estas Condiciones de Uso o con el Espacio Web se realizará a través de los siguientes métodos:
El Usuario también podrá ponerse en contacto con Edenlife para cualquier notificación relevante a través de los medios de contacto especificados en el Espacio Web, incluyendo correo electrónico y dirección postal.
13.- OTRAS CONDICIONES
13.1 Divisibilidad
Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones de Uso fuera declarada nula, inválida o inejecutable por un tribunal competente, dicha disposición se considerará separable del resto de las Condiciones de Uso y no afectará la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones. En tal caso, la disposición afectada será reemplazada por una disposición válida y ejecutable que más se aproxime al propósito original de la disposición nula.
13.2 Renuncia
La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho o acción por parte de Edenlife en relación con estas Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a dichos derechos o acciones. Cualquier renuncia a un derecho o acción deberá formalizarse por escrito y estar firmada por un representante autorizado de Edenlife. La renuncia a un derecho o acción no implicará la renuncia a cualquier otro derecho o acción, ya sea relacionado con el mismo o con otro asunto.